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SpeakPro如何改变王杰的销售生涯

王杰

学生案例

         我叫王杰,在南京一家电子企业的销售部门工作。英语口语曾是严重制约我发展的瓶颈。写邮件还凑合——毕竟有时间思考、可以借助翻译工具——但和外国客户打电话?那简直是灾难。视频会议?更是糟糕透了,尽管我会提前准备好发言稿,但到头来还是一塌糊涂。

         SpeakPro的商务英语课程彻底改变了我对待英语口语的方式。老师告诉我,要停止在脑子里翻译,直接用英语思考,哪怕表达得很简单也没关系。刚开始很难,但慢慢地就变得越来越自然。

         我们做了大量的模拟通话练习——老师扮演难缠的客户、提出技术问题的客户,或要求打折的客户。这些模拟情景非常有帮助。她还教了我应对不同场景的专业表达——如何处理客户异议、如何促成交易、如何礼貌跟进。

         六个月后,我可以直接接听客户电话,完全不需要事先写稿。就在上个月,我全程通过英语通话和邮件谈成了一笔价值20万美元的订单。我的经理对此印象深刻,因为通常这类外籍客户都要由她亲自来处理。

         现在有些中国同事开始向我请教英语技巧!这挺有意思的,因为一年前,苦苦挣扎的人正是我。SpeakPro真正提升了我的口语自信,也拓宽了我的职业发展前景。

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