大家好,我叫Sopheaktra,来自柬埔寨暹粒。我27岁,是吴哥窟和其他旅游景区的导游。
许多来柬埔寨的游客不会说高棉语,他们只说英语。我需要良好的英语口语能力来讲解历史、回答问题,让游客享受这次旅行。
我以前的英语水平可以应付基本沟通——“欢迎、这边走、小心、在这里拍照”——但每当游客问到关于历史或文化的深层问题时,我就无法清楚表达。有时候我知道高棉语的答案,但没办法用英语说清楚。这让我非常沮丧,因为我热爱向他人讲述祖国的历史。
我报名了SpeakPro的日常会话课,但我告诉老师,我需要针对导游工作进行专项练习。她同意为我量身定制课程。
我们练习了很多场景——迎接游客、讲解寺庙历史、回答有关柬埔寨的常见问题、处理棘手情况(如游客投诉或迷路)。老师还帮助我学习建筑、宗教、历史方面的专业词汇——对我的工作非常实用。
老师教我要说话清晰、语速不要太快。我有紧张时说话很快的习惯。她说要放慢语速、确保游客听懂、重复重要信息。建议看似简单,却非常有效。
我学了7个月。现在我的英语口语进步了很多。游客经常给我丰厚的小费,并在评论中特别提到我的英语讲解非常出色。我的老板很高兴,因为越来越多游客点名要我做他们的导游。
上个月我带一个美国家庭进行了为期3天的游览。他们给了我一大笔小费,还在TripAdvisor上写道,我的英语非常专业,讲解也非常清晰。看到那条评论时,我感到无比自豪。
SpeakPro帮助我提升了职业能力,也让我获得了更好的收入。非常感激老师耐心的教导,以及贴合实际工作需求的实用课程。
